Encabezaron Walmart y Liverpool quejas en el Buen Fin

Walmart, Liverpool, Soriana y Elektra encabezaron la lista de reclamos ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) durante la novena edición del Buen Fin.

El organismo federal recibió 661 reclamaciones, donde esos proveedores sumaron el 28 por ciento del total, destacó Surit Romero Domínguez, subprocuradora de Servicios de la Profeco.

Precisó que Walmart encabezó las quejas con el 28 por ciento del total, seguido por Liverpool, con siete por ciento; Soriana, con seis por ciento; y Elektra, con cinco por ciento.

"Con Walmart no fue posible conciliar 141 casos, los cuales se formalizaron como quejas y están en proceso de desahogo", destacó. 

Indicó que del total de quejas se logró conciliar el 88.4 por ciento y se recuperó un monto por dos millones 230 mil 74 pesos.

 

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